Février 2022
Entre scepticisme, technophobie et aversion au changement, il fallait déployer une énergie folle. Bref, on y allait, mais… ouh la ! on avait le temps, il fallait ménager ses collaborateurs, son DSI, ses partenaires.
La transformation est maintenant inéluctable. Et même si elle est arrivée par le numérique, elle se diffuse partout dans l’organisation : mise à jour métiers et nouvelles compétences, alignement de culture à travers méthodes agiles & pensée « design », transformation des business models, omnicanalité et expérience, etc.
Selon Katy George, senior partner chez McKinsey, il faut donner la priorité à la transformation numérique. Ce n’est qu’ainsi que les décideurs pourront mieux comprendre comment leur activité peut être affectée en période de récession, et, du coup, les gisements d’amélioration opérationnelle potentiels. Ainsi, en cas de (prochaine) crise, les entreprises qui ont déjà investi dans le numérique, la data et les pratiques de management agile seront plus à même de comprendre ce qui les menace et de réagir plus vite.
Toute entreprise peut (doit !) réévaluer ses opportunités selon la « nouvelle normalité », et reconfigurer ainsi son expérience, son offre, voire son business model. Et pour comprendre et rendre ces évolutions tangibles et efficientes, il est nécessaire de passer par une stratégie de gestion du changement.
Comment faire pour convaincre ses employés et ses parties prenantes des bienfaits d’un projet de « change » ?
Chez Stratevent, nous mobilisons nos équipes à toutes les étapes de votre projet de transformation :
On en parle bientôt autour d’un café ?
Contactez-nous ! ☺
Conséquence du covid - Impliquer ses équipes dans un projet commun - Les différentes solutions
DOSSIER
Accompagner la transformation,
une nécessité plus qu'une obligation
Transformation, GO !
Un nouvel équilibre
Entre scepticisme, technophobie et aversion au changement, il fallait déployer une énergie folle. Bref, on y allait, mais… ouh la ! on avait le temps, il fallait ménager ses collaborateurs, son DSI, ses partenaires.
Puis 2020 a joué au grand chamboule-tout !
L’impact du Covid-19 sur le travail est sans précédent. Nous ne travaillons plus de la même façon, nos habitudes ont changé et cela ne va pas s’arrêter. Tout a changé. Tout s’est accéléré : Télétravail, activité partielle, travail hybride, management à distance, zéro bureau, digital nomade, rituels RH digitaux, nouveaux KPI, recrutement sans frontières, réunions en visio, espaces de coworking, etc.
La transformation est maintenant inéluctable. Et même si elle est arrivée par le numérique, elle se diffuse partout dans l’organisation : mise à jour métiers et nouvelles compétences, alignement de culture à travers méthodes agiles & pensée « design », transformation des business models, omnicanalité et expérience, etc.
Selon Katy George, senior partner chez McKinsey, il faut donner la priorité à la transformation numérique. Ce n’est qu’ainsi que les décideurs pourront mieux comprendre comment leur activité peut être affectée en période de récession, et, du coup, les gisements d’amélioration opérationnelle potentiels. Ainsi, en cas de (prochaine) crise, les entreprises qui ont déjà investi dans le numérique, la data et les pratiques de management agile seront plus à même de comprendre ce qui les menace et de réagir plus vite.
Il s’agit donc d’une opportunité !
- s’adapter pour rester concurrentiel #delivery #insight
- s’adapter pour conserver son employabilité #skills #nwow
- s’adapter pour être désirable #customerexperience // #employeeexperience
- etc…
Toute entreprise peut (doit !) réévaluer ses opportunités selon la « nouvelle normalité », et reconfigurer ainsi son expérience, son offre, voire son business model. Et pour comprendre et rendre ces évolutions tangibles et efficientes, il est nécessaire de passer par une stratégie de gestion du changement.
Et malheureusement, dans 75 % des cas, ça échoue…
- Pourquoi ?
- Parce qu’on a pensé outil, avant de penser usages…
- Parce que la transformation se réalise avant tout par les personnes…
- Parce que cette réalisation passe par un engagement…
… et qu’un e-learning, un MOOC, un tuto, un guide de prise en main… c’est insuffisant à créer l’envie et l’émulation… ☺
Comment faire pour convaincre ses employés et ses parties prenantes des bienfaits d’un projet de « change » ?
Quelques idées : Learning Expedition - Atelier d'improvisation - Hackathon - Conférence sur l'innovation - Séminaire de cohésion - ...
Chez Stratevent, nous mobilisons nos équipes à toutes les étapes de votre projet de transformation :
- Pour co-construire le projet
- Pour embarquer les sponsors / managers
- Pour créer l’adhésion
- Etc.
- Pour vous construire un événement transformant, mémorable et durable.
Vous ne savez pas par où commencer ?
Voici quelques astuces
- Listez les forces & faiblesses.En gros, tout ce qui rendra vos parties prenantes enthousiastes et qui les feront adhérer, ET tout ce qui les rendra récalcitrantes et constituera des sources d’opposition potentielles.
- Détectez des sponsors / ambassadeurs / intrapreneurs.Des personnes ressources et/ou relais sur lesquelles vous pourrez vous appuyer pour faire passer les messages et les usages.
Chouchoutez-les et embarquez-les.
- Communiquez !
Vos collaborateurs ont besoin de comprendre pour adhérer mais aussi d’être rassuré, d’être guidé…
Mais gare au « blabla corporate » ! Le principal frein de la transformation est la peur de l’inconnu. La contagion au sein de vos salariés doit être rapide. Il est donc très important d’être pédagogue et d’en expliquer les tenants et aboutissants. Il faut également être très pratico-pratique dans son approche.
On en parle bientôt autour d’un café ?
Contactez-nous ! ☺